La Reforma Laboral publicada el 3 de marzo de este año ya está operando pero hay que recordar que se volverá obligatoria a partir del 1 de enero de 2027. Quedan pocas semanas para que las empresas se aseguren de que podrán cumplir con esta ley. Para orientar de manera más precisa a importantes empresas, CEGID  líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores de finanzas (ERP, tesorería, impuestos), Recursos Humanos (Nómina, tiempo y gestión del Talento) y Retail, ofreció interesantes conferencias en días pasados, durante su primer Cegid Connections HR México. Este importante foro contó de manera especial con la presencia de Daniel López Paino Director de Human Capital Management de Iberia y Latam de CEGID quien visitó nuestro país.

Más de 200 líderes de diversas industrias acudieron para escuchar las brillantes conferencias de expertos en el tema de Recursos Humanos para abordar los retos que enfrentan las organizaciones ante la reforma laboral y explorar cómo la tecnología y la inteligencia artificial pueden convertirse en aliados estratégicos para su implementación.

El encuentro reunió a líderes y profesionales de Recursos Humanos para profundizar en el impacto que tendrán los cambios regulatorios en la operación de las empresas y analizar las estrategias que pueden implementar para anticiparse a los nuevos requerimientos.

Jacqueline Melo Valenzuela directora de Recursos Humanos de CEGID, dio la bienvenida invitando a los ejecutivos a liderar el cambio mediante el entendimiento y la preparación para gestionarlo. CEGID cuenta con una amplia experiencia internacional en la implantación de métodos para la modificación de las jornadas laborales, tomando en cuenta que cada país y cada empresa son distintas en cuanto a sus necesidades de horarios de trabajo y que actualmente hay personas que trabajan de manera remota.

A lo largo de la jornada se abordaron sus implicaciones legales, operativas y culturales, con especial énfasis en la digitalización de la jornada laboral y en cómo contar con mayor visibilidad sobre las horas efectivamente trabajadas puede ayudar a las organizaciones a anticipar desviaciones y tomar decisiones sobre turnos, coberturas y productividad.

La reducción de la jornada laboral exigirá transformar la gestión del tiempo de trabajo

Alberto Quintana, Director Hub Norte para Cegid en América Latina, hizo énfasis en como sostener la capacidad y la productividad tomando en cuenta 5 aspectos fundamentales:

• Diagnosticar la jornada real: ¿dónde, cuándo y por qué necesitamos esas horas?
• Simular escenarios: la peor decisión sería aplicar una reducción uniforme a una operación que no es uniforme. Dentro de una misma empresa puede haber horarios para trabajadores de confianza, que son diferentes a los del personal de una planta productiva, a los de choferes, vendedores en ruta. Las tiendas tienen horarios muy distintos a otras empresas, etc. VER en esta primera etapa hay que construir una radiografía de la jornada real para obtener una línea base de horas, costos, cobertura y riesgos.
• Rediseñar la operación: reducir horas sin rediseñar el trabajo, solo concentra la misma presión en menos tiempo. ENTENDER en esta segunda etapa se identificará porqué se generan las horas para hacer un mapa de causas, no solo de síntomas.
• Digitalizar el registro y la gestión: la tecnología no sustituye el rediseño, pero sin datos es muy difícil sostenerlo. SIMULAR en esta tercera etapa se compararán alternativas operativas, económicas y laborales formando escenarios para tomar decisiones informadas. TRANSFORMAR en esta cuarta etapa se rediseñan turnos, procesos y políticas para obtener un modelo operativo preparado para la nueva jornada.
• Gestionar el cambio y nuevas conductas: ¿preparamos a los líderes para trabajar con menos horas o les pedimos lo mismo en menos tiempo?. ANTICIPAR en esta quinta etapa se establecerán indicadores y alertas para gestionar los siguientes cambios y tener una capacidad de adaptación continua. Hay que tomar en cuenta que las personas casi siempre son reacias al cambio por lo que desde la cima de la empresa será necesario preparar al personal para aceptar el cambio y colaborar en un mismo objetivo común. Las personas que no están acostumbradas a checar tarjeta o cumplir horarios, seguramente se sentirán fuera de contexto, por ejemplo.

Destacó que la reducción de la jornada laboral exigirá transformar la manera en que las empresas organizan y gestionan el tiempo de trabajo. En este contexto, puso el foco en la “jornada invisible”, aquellas horas que no siempre quedan registradas, y señaló que digitalizar la jornada será clave para hacerlas visibles, anticipar desviaciones y tomar mejores decisiones sobre la operación.

“La reforma ya es un hecho y nos obliga a todos a cambiar, pero la transformación es una decisión de cada organización. Anticiparnos a lo que viene no significa únicamente cumplir; significa entender cómo estamos trabajando hoy, identificar desviaciones y tomar decisiones antes de que se conviertan en un problema. No existe una fórmula única: cada empresa tendrá que revisar su operación, sus turnos y sus necesidades de cobertura para convertir estos cambios en resultados”, señaló Quintana.

Perspectiva legal

El Dr. Ricardo Martínez Rojas, socio fundador de De la Vega & Martínez Rojas, profundizó en las implicaciones empresariales de la Reforma Laboral y en los cambios que comenzarán a transformar la manera en que las organizaciones deberán acreditar el cumplimiento de la jornada. En este contexto, destacó la importancia de que las empresas aprovechen los próximos meses para revisar sus procesos y prepararse para las nuevas obligaciones que entrarán en vigor en 2027. Entre

“A partir de 2027 las empresas tienen que estar preparadas para un escenario de mayor inspección. El registro electrónico deberá documentar la jornada y estar disponible cuando la autoridad lo requiera; además, puede convertirse en un elemento de prueba para acreditar la jornada laboral, siempre que exista un acuerdo entre la persona trabajadora y el empleador. No está prevista una prórroga adicional; la gradualidad establecida por la reforma es el periodo que tendrán las organizaciones para adaptarse. Por ello, este es el momento de prepararse”, señaló Martínez Rojas.

Papel que tendrán los líderes y los equipos de Recursos Humanos

La transformación, no se limita a los procesos y la tecnología, ya comentamos el aspecto humano en el que la gente no acepta fácilmente los cambios, sobre todo si parecen afectar a sus intereses personales . Jorge Rosas, experto en liderazgo y transformación de Recursos Humanos, CEO de WeWow y speaker de TEDx Talks, abordó el papel que tendrán los líderes y los equipos de Recursos Humanos para acompañar este cambio dentro de las organizaciones. De una manera muy divertida y didáctica, el experto transmitió varios ejemplos y técnicas para que los líderes puedan llevar a cabo el cambio dentro de la empresa, procurando vencer la resistencia natural del recurso humano.

“El cambio normalmente incomoda, pero esa incomodidad también es parte de la transformación. No podemos esperar a que entren en vigor los primeros cambios para comenzar a cambiar la cultura; necesitamos preparar desde hoy a nuestros líderes y equipos para adoptar nuevas formas de trabajar. Las personas siguen el ejemplo de sus líderes, por eso, si queremos construir nuevos hábitos, quienes lideran deben ser los primeros en adoptarlos. El cambio cultural empieza desde arriba, se construye con el ejemplo y requiere tiempo para convertirse en parte de la organización”, comentó Rosas.

Uso de la tecnología para apoyar este cambio

En este proceso, la digitalización de la jornada adquiere un papel central. Ante las nuevas exigencias de registro electrónico, contar con información confiable y trazable permitirá no solo facilitar el cumplimiento, sino también transformar los datos de la jornada en una herramienta para anticipar desviaciones y tomar decisiones sobre la operación.

A través de Cegid Visualtime, las organizaciones pueden digitalizar y centralizar la gestión del tiempo, horarios, turnos e incidencias, así como obtener mayor visibilidad sobre las horas efectivamente trabajadas. La solución permite ir más allá del registro de entradas y salidas al facilitar la trazabilidad de la información y apoyar la toma de decisiones sobre costos, coberturas y capacidad operativa.

CEGID destacó también que México no enfrenta esta transformación de manera aislada. La compañía cuenta con experiencia acompañando a cientos de empresas en España en procesos relacionados con la reducción de jornada y ha observado cambios similares en mercados como Francia y Portugal.

Con Cegid Connections HR México, la compañía busca impulsar una conversación que permita a los líderes de Recursos Humanos no solo comprender las implicaciones de la nueva realidad laboral, sino también anticiparse a ellas y aprovechar este momento como una oportunidad para avanzar en la digitalización de la jornada, revisar procesos, fortalecer la gestión del tiempo y evolucionar el papel de RR.HH. dentro de las organizaciones.

Como parte de este compromiso, CEGID busca facilitar que empresas de distintos tamaños puedan avanzar en su adaptación a la Reforma Laboral, ofreciendo alternativas que se ajusten a sus necesidades y capacidades presupuestarias. A través de soluciones para la gestión y digitalización de la jornada, la compañía acompaña a las organizaciones en la implementación de procesos que les permitan responder a las nuevas exigencias regulatorias y gestionar el tiempo de trabajo de manera más eficiente. Durante esta experiencia, los asistentes pudieron participar en diversas actividades interactivas y también pudieron conocer como funcionan las soluciones tecnológicas que propone CEGID para gestionar el cambio hacia la Reforma Laboral.

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